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  • 文员
  • 2001-3000元/月工作性质:全职更新时间:2017-06-16共有0人投递简历

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职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供专业,周到,热情,贴心的专业的咨询服务,保证客户满意;
2、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
3、为潜在客户提供完整的售前服务,了解和发掘客户需求及行业动向;
4、熟练掌握公司各类业务知识能独立处理客户的需求;
5、搜集有价值的产品供应信息和客户信息;
6、回访和维护客户,做客户满意度调查;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、熟练使用OFFICE常用办公软件,打字速度不低于50/分钟;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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